كيف تقرأ المدرسة أنماط الغياب مبكراً

هذا الدليل للمدير أو المرشد أو مسؤول شؤون الطلبة الذي يرى سجلّ الحضور كل يوم، ولا يرى فيه إلا من غاب اليوم. فالغياب الذي يضرّ بالتعلّم قلّما يظهر في يوم واحد، بل يظهر شكلاً على مدى أسابيع، وهذا الشكل يُقرأ في مراجعة أسبوعية قصيرة.

تعريف

الغياب المزمن: تعرّفه منظمة Attendance Works الأمريكية بأنه غياب الطالب 10% أو أكثر من أيام الدراسة لأيّ سبب: بعذر، أو بغير عذر، أو بسبب الفصل من المدرسة.

وهذا تعريف أمريكي، نستعمله هنا عتبةً للمراجعة لا حكماً رسمياً؛ فإن كانت لوزارة التعليم في بلدك حدود للغياب، فهي المرجع. وبالأرقام: في شهر دراسي من 20 يوماً، تعني 10% يومين فقط، وفي فصل من 90 يوماً تعني 9 أيام. لذلك يبدأ النمط صغيراً: يوم في الأسبوع الأول، ويوم بعد أسبوعين، ولا يبدو أيّ منهما مقلقاً وحده. وتقول المنظمة إن الغياب المزمن يمرّ دون أن يلاحظه أحد حين تكتفي المدرسة بنسبة الحضور اليومية، ولا تسأل: كم طالباً يغيب إلى حدّ يجعله يتأخّر في تعلّمه، ومن هم؟

لماذا كل أسبوع: الأهل لا يعرفون العدد

يذكر دليل «العمل مع الأهل لدعم تعلّم الأطفال» الذي نشرته مؤسسة Education Endowment Foundation البريطانية عام 2018 أن معظم الأهل يقدّرون عدد أيام غياب أبنائهم بأقلّ من حقيقته، وأن 72% من أهل الطلبة الذين يزيد غيابهم على المتوسّط، في إحدى الدراسات، لم يعرفوا أن أبناءهم غابوا أكثر من زملائهم.

وفي تجربة نشرها تود روجرز وآفي فيلر في مجلة Nature Human Behaviour عام 2018، تلقّى أهل 28,080 طالباً من الفئة الأعلى خطراً، من الروضة إلى الصف الثاني عشر، معلومات شخصية عن غياب أبنائهم مرات متكرّرة خلال العام الدراسي. وخفّضت أكثر صيغها أثراً الغياب المزمن بنسبة 10% أو أكثر، ويعود ذلك جزئياً إلى تصحيح اعتقاد الأهل الخاطئ عن مجموع أيام غياب أبنائهم.

ويصف دليل EEF تجربة في 203 مدارس أمريكية: رسالة إلى الأهل تذكر مجموع أيام غياب الطالب خفّضت الغياب بمعدّل يوم واحد لكل طالب، مقارنةً بعدم الإرسال. وأفاد التذكير العام بأهمية الحضور قليلاً، لكنّ ما صنع الفرق هو العدد الشخصي. وتحسّن الحضور بعد كل رسالة ثم عاد يتراجع، وهذا سبب آخر لتكون المراجعة أسبوعية لا فصلية.

ثلاثة أنماط، ولكلّ منها إجراء ومسؤول

الأرقام في الأنماط الثلاثة بيانات افتراضية كتبناها لهذه المقالة، لمدرسة دوامها من الأحد إلى الخميس، على مدى ثمانية أسابيع، أي 40 يوماً دراسياً. والرسم أعلى المقالة يعرضها.

1. اليوم نفسه من الأسبوع

ما تراه: غاب الطالب (أ) 6 أيام في ثمانية أسابيع، خمسة منها يوم الأحد. نسبته 15%، فوق عتبة 10%، لكنّ اللافت هو اليوم لا العدد.

ما قد يعنيه: سبب يتكرّر في ذلك اليوم بعينه، كسفر عائلي في عطلة نهاية الأسبوع، أو حصة أو اختبار يتجنّبه الطالب، أو صعوبة في المواصلات صباح أول أيام الأسبوع الدراسي.

الإجراء ومن يقوم به: يتّصل مربّي الصف بالأهل خلال أسبوع، ويسأل عن اليوم بعينه لا عن الغياب عامة: «لاحظنا أن غياب [اسم الطالب] يقع غالباً يوم الأحد. هل هناك ما يجعل هذا اليوم صعباً؟» وإن ظهر أن السبب حصة أو زميل، ينتقل الأمر إلى المرشد.

2. صعود بطيء على مدى أسابيع

ما تراه: لم يغب الطالب (ب) في الأسبوعين الأوّلين، ثم غاب يوماً في الأسبوعين التاليين، ثم يومين، ثم ثلاثة. المجموع 6 أيام من 40، أي 15%، ولم يكن في أيّ أسبوع وحده ما يلفت النظر.

ما قد يعنيه: ابتعاد تدريجي عن المدرسة: تراجع في مادة، أو صعوبة مع الزملاء، أو ظرف في البيت. وهذا النمط تفوته المراجعة اليومية تماماً.

الإجراء ومن يقوم به: يرسل المرشد أو نائب المدير إلى الأهل رسالة قصيرة تذكر مجموع أيام الغياب حتى الآن، كما في التجارب السابقة، ثم يلتقي الطالب نفسه. وإن استمرّ الصعود أسبوعين آخرين، فلقاء مع الأهل. ومكان هذه الرسالة في إيقاع تواصل المدرسة مع أولياء الأمور هو الجملة الشخصية، لا القناة العاجلة.

3. تجمّع في صف أو خط حافلة

ما تراه: في يوم ثلاثاء واحد، غاب 9 طلاب من ركّاب خط الحافلة 3، مقابل طالبين أو أقلّ من كل خط آخر. أو صفّ واحد نسبة غيابه في الشهر 11%، ونسبة المدرسة كلها 4%.

ما قد يعنيه: سبب مشترك لا يخصّ طالباً بعينه: حافلة تأخّرت أو تغيّر موعدها، أو اختبار في ذلك الصف، أو مرض ينتشر بين مجموعة من الطلبة.

الإجراء ومن يقوم به: يسأل نائب المدير مسؤولَ الحافلات أو منسّق الصف في اليوم نفسه. وإن كان السبب صحياً، يتولّاه الممرّض أو الطبيب المدرسي بحسب إجراءات المدرسة والجهة الصحية في بلدك. ولا تُرسَل رسائل فردية إلى الأهل قبل أن يُعرف السبب المشترك؛ فالمشكلة هنا ليست في بيت واحد. وإن تكرّر التجمّع في أيام الاختبارات، فراجع تقويم امتحانات المدرسة.

المراجعة الأسبوعية: 20 دقيقة كل أحد

يحضرها المدير أو نائبه، والمرشد، ومسؤول الحضور الذي يجهّز القوائم قبل الاجتماع. والسؤال واحد: من يحتاج إلى إجراء هذا الأسبوع، ومن يقوم به؟ وهذا التقسيم للدقائق اقتراحنا؛ المهمّ أن يكون للمراجعة وقت ثابت لا يُلغى.

1. 1

   الدقائق 0–5: القائمتان

   يجهّز مسؤول الحضور قبل الاجتماع قائمتين: الطلبة الذين بلغ غيابهم 10% أو أكثر منذ بداية الفصل، والطلبة الذين غابوا يومين أو أكثر في الأسبوع الماضي. يقرأ الفريق القائمتين دون نقاش بعد.

2. 2

   الدقائق 5–10: الأنماط الثلاثة

   لكل طالب في القائمتين: غيابه موزّعاً على أيام الأسبوع، وغيابه كل أسبوعين مقارنةً بما قبله. ثم غياب الأسبوع كله بحسب الصف وخط الحافلة.

3. 3

   الدقائق 10–17: إجراء ومسؤول لكل حالة

   لكل اسم سطر واحد: النمط، والإجراء، ومن يقوم به، ومتى. ولا يخرج اسم من الاجتماع بلا مسؤول.

4. 4

   الدقائق 17–20: إجراءات الأسبوع الماضي

   هل اتّصل مربّي الصف؟ هل وصلت الرسالة؟ هل تغيّر الغياب؟ والحالة التي تحسّنت ثلاثة أسابيع متتالية تخرج من القائمة.

وفي String OS خريطة للحضور تُظهر الأيام والحصص التي يكثر فيها الغياب، فتظهر الأيام التي يتجمّع فيها الغياب دون عدّ يدوي.

حين تخطئ القراءة

• سجلّ يُملأ متأخّراً. المراجعة لا تكون أدقّ من السجلّ. فإن كان الحضور يُسجَّل في آخر الأسبوع من الذاكرة، فابدأ بإصلاح ذلك قبل أيّ شيء آخر.
• إسقاط الغياب بعذر. تعريف Attendance Works يحسب الغياب بعذر وبغير عذر، وتذكر المنظمة أن كثيراً من غياب الأطفال الصغار يكون بعذر، وأن مشكلات صحية مثل الربو والسكري من أسبابه. والطالب الذي يتكرّر غيابه لسبب صحي يحتاج إلى خطة مع الأهل والممرّض، لا إلى رسالة تذكير.
• النمط ليس حكماً. الأنماط الثلاثة أسئلة تُطرح على الأهل والطالب، لا اتهامات. واكتب الرسائل بلغة الشراكة، كما يوصي دليل EEF: الحضور أمر يستطيع الأهل المساعدة فيه.
• أسماء في اجتماع مفتوح. قائمة الغياب بيانات طلبة: تُناقش في الفريق الصغير وحده، ولا تُعرض في اجتماع الهيئة التدريسية العام. وإن كانت القوائم تُستخرج من منصة، فاطرح عليها أسئلة بيانات الطلبة أولاً.

كُتبت بالتعاون مع فريق التحرير في String: نستعين بالذكاء الاصطناعي في البحث والمسودّة الأولى، ويتحقّق أحد أفراد الفريق من كل معلومة وكل مصدر قبل النشر. كيف نكتب