ستة روتينات تجعل إدارة الصف أسهل في منتصف الفصل

تعريف

الروتين الصفّي: طريقة ثابتة لأداء عمل يتكرّر في كل حصة، كالدخول وتوزيع الأوراق والانتقال إلى المجموعات، يتدرّب عليها الطلبة حتى يؤدّوها دون أن تشرحها لهم كل مرة.

لماذا تبدأ إدارة الصف من الروتين لا من العقوبة

في منتصف الفصل يعرف الطلبة معلّمهم، ويعرفون أين تتراخى القواعد. ويذكر تقرير «تحسين السلوك في المدارس» الصادر عن مؤسسة EEF البريطانية (2019) أن سوء السلوك يقع غالباً حول بداية الحصص ونهايتها، وفي أثناء التنقّل. وفي ملحقه قائمة مراجعة للمعلّم فيها بندان صريحان: أن تكون للصف روتينات واضحة للانتقال ولإيقاف الصف، وأن يعلّم المعلّمُ الطلبةَ هذه الروتينات.

وتطلب إرشادات «السلوك في المدارس» الصادرة عن وزارة التعليم في إنجلترا (شباط 2024) أن يتحوّل كل سلوك متوقّع من الطلبة إلى روتين مفهوم للجميع، كالدخول إلى الصف، وأن تكون الروتينات بسيطة يفهمها الجميع ويتّبعونها.

والحساب بسيط في صفّ من 40 طالباً: إن استغرق توزيع الأوراق أربع دقائق، مرتين في الحصة، ذهبت ثماني دقائق من 45 في التوزيع وحده. الروتين يعيد هذه الدقائق، ويعفيك من تكرار التعليمات نفسها كل يوم. والروتينات الستة التالية مرتّبة كما تقع في الحصة.

أول الحصة: الدخول وإشارة الانتباه

1. الدخول ومهمة على اللوح

قف عند الباب، وحيِّ الطلبة وهم يدخلون. وعلى اللوح، في الزاوية نفسها كل يوم، مهمة قصيرة تُحلّ في ثلاث دقائق دون شرح: سؤالان من درس أمس، أو مسألة تمهّد لدرس اليوم. يبدأ الطالب العمل وأنت ما زلت عند الباب، فلا تنتظر الحصة أن يجلس الجميع ويصمتوا. وفي الصف الكبير تكون المهمة على اللوح لا على الورق، فلا تحتاج إلى توزيع. وتنطبق عليها قواعد ورقة العمل الجيدة نفسها: هدف واحد، وتعليمات يفهمها الطالب وحده.

لماذا ينجح: يصف تقرير EEF تحية الطلبة عند الباب بأنها قليلة الكلفة، ونتائجها الأولى في تحسين السلوك واعدة، وإن كانت دراساتها صغيرة. والمهمة الجاهزة تملأ الدقائق التي تبدأ فيها الفوضى عادة.

• ما تقوله: «صباح الخير. ادخل واجلس، وابدأ بمهمة اللوح؛ أمامك ثلاث دقائق.»
• في الأسبوع الأول: اكتب المهمة قبل أن يدخل أول طالب، ولا تبدأ الشرح قبل أن تنتهي الدقائق الثلاث. وإن دخل الصف بضجيج، فأعِده إلى الباب مرة واحدة بهدوء، وليدخل من جديد.
• علامة النجاح: بعد دقيقتين من الجرس ترى معظم الأقلام تتحرّك دون أن تقول شيئاً.

2. إشارة الانتباه

إشارة واحدة لا تتغيّر، معناها: توقّف، وضع القلم، وانظر إليّ. ارفع يدك وعُدّ تنازلياً من ثلاثة، ثم انتظر حتى يسكت الصف تماماً. لا تتكلّم فوق الأصوات؛ فإن فعلت مرة، تعلّم الصف أن الإشارة اقتراح. وفي صفّ من 40 طالباً لا يسمعك من في الخلف، لكنهم يرون الأيدي: اطلب من كل من يرى يدك أن يرفع يده، فتصل الإشارة إلى آخر الصف دون أن ترفع صوتك.

• ما تقوله: «ثلاثة، اثنان، واحد. الأقلام على الطاولة، والعيون إليّ.»
• في الأسبوع الأول: درّب الصف عليها في الحصة الأولى ثلاث مرات متتالية، وقل بعد كل مرة كم ثانية استغرق الصف. ثم استعملها كلما احتجت إلى انتباه الصف، بلا استثناء.
• علامة النجاح: يسكت الصف خلال خمس ثوانٍ من انتهاء العدّ، وتبدأ كلامك بصوتك العادي.

وسط الحصة: المواد، والمساعدة، والمجموعات

3. توزيع المواد وجمعها

عيّن في كل صفّ من المقاعد مسؤولاً واحداً، وبدّله كل شهر. قبل الحصة تعدّ أوراق كل صفّ وتضعها في كومة، فيأخذ كل مسؤول كومته ويمرّرها على صفّه. وفي الجمع يمرّر الطلبة الأوراق نحو الممرّ، كل ورقة فوق التي قبلها، فيجمعها المسؤول ويضعها على مكتبك. هكذا يتحرّك مسؤولو الصفوف وحدهم بدل الصف كله، ولا تمرّ أنت بين المقاعد.

• ما تقوله: «مسؤولو الصفوف: خذوا أوراق صفوفكم. اكتبوا أسماءكم قبل أي شيء آخر.»
• في الأسبوع الأول: وقّت التوزيع بصوت مسموع، واكتب الرقم في زاوية اللوح، واطلب من الصف أن يكسره في الحصة التالية.
• علامة النجاح: تصل الأوراق إلى آخر طالب في أقل من دقيقة، وتُجمع في أقل من دقيقة.

4. طلب المساعدة دون إيقاف الدرس

في الصف الكبير يتوقّف العمل كله حين يقف المعلّم عند طالب واحد ويشرح له بصوت يسمعه الجميع. والبديل ترتيب ثابت يعرفه كل طالب حين يعلق: يقرأ السؤال مرة ثانية، ثم يسأل زميله بصوت منخفض، ثم يضع على طاولته إشارة متّفقاً عليها، كبطاقة مطويّة أو قلم موضوع بالعرض، وينتقل إلى السؤال التالي حتى تصل إليه. وحين تصل، أعطه خطوة واحدة لا الحلّ كله؛ وفي عبارات الملاحظات القصيرة صيغ جاهزة لذلك. وإن رأيت السؤال نفسه عند ثلاثة طلاب، فاستعمل إشارة الانتباه، وأجب عنه للصف كله مرة واحدة.

• ما تقوله: «إن علقت: اقرأ مرة ثانية، ثم اسأل زميلك، ثم ضع الإشارة وتابع. لا أحد ينتظر ويده مرفوعة.»
• في الأسبوع الأول: اكتب الخطوات الثلاث على ورقة كبيرة بجانب اللوح. وحين يرفع طالب يده، أشِر إلى الورقة دون كلام.
• علامة النجاح: لا تجيب عن السؤال نفسه خمس مرات في الحصة، ولا يجلس طالب بلا عمل وهو ينتظرك.

5. الانتقال إلى المجموعات

حين تكون المقاعد ثابتة في صفوف، لا تنقل الطلبة بين المقاعد؛ بل يلتفت الجالسون في الصفوف الفردية من المقاعد (الأول والثالث والخامس) إلى الخلف، فيصبح كل أربعة متقابلين مجموعة. ثبّت المجموعات بضعة أسابيع، ورقّمها، واكتب على اللوح مهمة كل مجموعة ودور كل فرد فيها قبل أن تقول «انطلقوا»؛ فالتعليمة التي تأتي بعد الحركة لا يسمعها أحد.

• ما تقوله: «حين أقول «انطلقوا»، تلتفت الصفوف الفردية إلى الخلف. معكم عشرون ثانية، والمهمة على اللوح. انطلقوا.»
• في الأسبوع الأول: درّب الصف على الالتفات والعودة مرتين دون مهمة، لتوقيت الحركة وحدها. ثم أضف المهمة.
• علامة النجاح: تنتهي الحركة في أقل من 30 ثانية، ويدور الكلام بعدها عن المهمة لا عن مكان الجلوس.

آخر الحصة: الدقيقتان الأخيرتان

6. الدقيقتان الأخيرتان

أوقف الشرح قبل الجرس بدقيقتين، مهما بقي منه. في الدقيقة الأولى يجيب كل طالب عن سؤال واحد على ورقة صغيرة، هي بطاقة الخروج التي تخبرك بما فهمه الصف. وفي الثانية يجمع الطلبة البطاقات والمواد، ويرتّبون المقاعد. ثم تصرف أنت الصف، صفّاً بعد صفّ، لا الجرس.

لماذا ينجح: نهاية الحصة من المفاصل التي يكثر فيها سوء السلوك، كما في تقرير EEF أعلاه. والدقيقتان المحميّتان تجعلانها هادئة، وتعطيانك ما تبني عليه حصة الغد.

• ما تقوله: «بقيت دقيقتان. أجب عن سؤال الخروج، وسلّم البطاقة لمسؤول صفّك. الجرس لا يُنهي الحصة؛ أنا أُنهيها.»
• في الأسبوع الأول: جهّز منبّهاً يرنّ قبل الجرس بدقيقتين، فهذا الروتين أول ما يضيع حين يطول الشرح.
• علامة النجاح: تكون البطاقات على مكتبك قبل الجرس، ويخرج الصف دون تدافع عند الباب.

كيف تعيد بناء الروتينات في أسبوع واحد

إعادة البناء في منتصف الفصل أصعب منها في أوله، لأن لدى الطلبة عادات قائمة. فلا تضف الروتينات الستة في يوم واحد، ولا تعلنها قواعد جديدة. قل للصف بوضوح إنكم ستغيّرون طريقة العمل من اليوم، ولماذا، ثم درّبهم كما تدرّبهم على أي مهارة: تشرح، وتريهم، ويفعلون، ويعيدون إن لم يُتقنوا. ويذكر تقرير EEF أن التدريب الفعّال على إدارة الصف يقوم على ثلاثة أمور: أن يتأمّل المعلّم طريقته، ويجرّب طريقة جديدة، ويراجع تقدّمه مع الوقت. فلا تحكم على روتين من يومه الأول.

1. 1

   اليوم الأول: الدخول وإشارة الانتباه

   ابدأ بهما لأن كل ما بعدهما يحتاج إليهما. اشرح كلاً منهما في دقيقة، ثم درّب الصف عليه مرتين أو ثلاثاً.

2. 2

   اليوم الثاني: توزيع المواد

   عيّن مسؤولي الصفوف، ووقّت التوزيع الأول. وذكّر بروتيني أمس قبل لحظتيهما بجملة قصيرة، لا بعد أن يخطئ الصف.

3. 3

   اليوم الثالث: طلب المساعدة والمجموعات

   علّق خطوات طلب المساعدة بجانب اللوح، ودرّب الصف على الالتفات إلى المجموعات والعودة دون مهمة.

4. 4

   اليوم الرابع: الدقيقتان الأخيرتان

   أوقف الشرح عند المنبّه حتى لو لم تنتهِ. هذا اليوم يختبر جدّيتك أكثر من أي يوم آخر.

5. 5

   اليوم الخامس: الروتينات كلها دون شرح

   لاحظ أيّ روتين تعثّر، وأعِد التدريب عليه وحده في الأسبوع التالي. أما ما نجح، فيكفيه تذكير قبل لحظته.

متى لا تكفي الروتينات

تفشل الروتينات حين يتخلّى عنها المعلّم في الأسبوع الثاني؛ فالروتين الذي يُطبَّق يوماً ويُترك يوماً يعلّم الطلبة أن ينتظروا يوم تركه. وتضعف حين يدخل الطلبة من حصة معلّم آخر بطريقة مختلفة تماماً، ولهذا يرى تقرير EEF أن الاتساق على مستوى المدرسة كلها هو الأهمّ عند التطبيق. فإن استطعت، فاتّفق مع معلّمي الصف نفسه على روتين الدخول وإشارة الانتباه على الأقل.

والروتين للصف كله، لا لطالب يتكرّر سلوكه الصعب رغم كل ذلك. ويقول التقرير نفسه إن الأنظمة العامة لن تلبّي حاجات كل طالب، وإن الطالب ذا السلوك الأصعب يحتاج إلى نهج يُكيَّف بحسب حاجته. فإن رأيت ذلك، فتحدّث مع المرشد التربوي في مدرستك ومع وليّ أمر الطالب، ولا تحمّل الصف كله عبء طالب واحد.

كُتبت بالتعاون مع فريق التحرير في String: نستعين بالذكاء الاصطناعي في البحث والمسودّة الأولى، ويتحقّق أحد أفراد الفريق من كل معلومة وكل مصدر قبل النشر. كيف نكتب