منهجنا
بُنيت String بضوابط أمنية جادّة منذ اليوم الأول، لأن بيانات المدرسة والطالب تستحق ذلك. هذه الصفحة تسرد الممارسات القائمة فعلياً — لا الطموحات، ولا الشارات. حيث لا نملك شيئاً بعد، نقول ذلك بوضوح بدلاً من الصمت عنه.
التشفير
تُشفَّر جميع البيانات أثناء النقل عبر TLS، وفي حالة السكون بمعيار تشفير AES-256.
ضبط الوصول وسجلّات التدقيق
نطبّق ضبط وصول قائماً على الأدوار (RBAC)، مع سجلّ تدقيق شامل لكل نشاط داخل النظام.
المصادقة وتسجيل الدخول الموحَّد
تدعم String تسجيل الدخول الموحَّد (SSO) للمؤسسات عبر بروتوكولَي SAML 2.0 وOAuth 2.0.
البنية التحتية وتوفّر الخدمة
تُستضاف String على بنية تحتية سحابية من مزوّدين رئيسيين (AWS وGoogle Cloud Platform). نستهدف توفّراً عالياً للخدمة، لكننا لا نَعِد الحسابات القياسية بنسبة توفّر رقمية مضمونة ماليّاً — وهذا مطابق تماماً لِما تنصّ عليه شروط الاستخدام.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نأخذ نسخاً احتياطية تلقائية يومياً، مخزَّنة بشكل مكرَّر جغرافياً، مع خطّة استعادة عند الكوارث.
فحص الثغرات والاختبار
نُجري فحصاً مستمراً للثغرات الأمنية، إلى جانب اختبارات اختراق دورية تقوم بها جهات خارجية متخصّصة.
الذكاء الاصطناعي وبياناتك
لا يدرّب أي مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي نماذجه على بياناتك. تعمل واجهة OpenAI API التي نستخدمها بموجب اتفاقية مؤسّسية تستثني بياناتك من التدريب صراحة، وأي استخدام داخلي لتحسين خوارزمياتنا الخاصة يتم على بيانات مجهّلة الهوية فقط.
الشهادات اليوم
الإبلاغ عن مشكلة أمنية
إن اكتشفت ثغرة أمنية أو سلوكاً مريباً، راسلنا عبر القنوات أدناه — نتعامل مع كل بلاغ أمني بجدّية وسرعة.
- Hello@string.education
- +962 78 597 0011
- واتساب
- 301 كونغرس أفينيو، الطابق 22، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة